Blocco e sospensione di tutti i mercati su Betfair

Il blocco e la sospensione di tutti i mercati su Betfair it e com è una situazione che saltuariamente può accadere a chi fa lo sport trader o scommette utilizzando la piattaforma di scambio scommesse più conosciuta a livello mondiale.

 Cercherò in questo articolo di fare un pò di chiarezza sui blocchi di betfair e soprattutto sul blocco che è accaduto sabato 18 maggio 2019 quando per i più importanti campionati Europei siamo giunti all'ultima giornata di campionato. Capisco la frustrazione di tanti novizi che utilizzano Betfair e rimangono spiazzati nel non potere fare cash out o uscire da una scommessa piazzata in precedenza.

 

Perchè Betfair sospende i mercati

Il Betfair Exchange è composto da una serie di server che devono gestire l'immensa mole di dati, quote e scommesse piazzate da tutti i clienti. Si deve contare che betair ha tantissimi mercati ed ogni cliente, contando i bot automatici, invia tantissimi ordini che vengono eseguiti ma anche modificati e cancellati. I server devono gestire un flusso di migliaia di ordini al secondo e di conseguenza c'è bisogno di una infrastruttura molto complessa.

Qualche volta, così come a qualsiasi società mondiale che utilizza un  server, accade che l'infrastruttura tecnologica collassi per svariati motivi che possono essere uno o più server che collassano, la perdita di energia elettrica in qualche web-farm (anche se hanno il generatore di emergenza), problemi ai software di gestione, attacco hacker, attacco dos, etc.


Più il sistema è complesso e più la probabilità che questo possa accadere è più elevata. Ovviamente Betfair ha un team tecnico all'avanguardia composto da professionisti che controllano in tempo reale tutto, hanno sistemi automatici di back up; ad alcuni tipi di inconvenienti tecnici nulla possono fare.

Quando il black out accade il team cerca immediatamente di capire la cause del problema e si mette subito al lavoro per risolvere l'inconveniente tecnico che è accaduto. Il loro interesse è di risolvere il problema e di fare ripartire tutti i mercati di Betfair nel minore tempo possibile.

Il più delle volte per ripristinare i mercati Betfair impiega dalle 2 alle 5 ore. Qualche volta ha avuto bisogno di qualche ora in più ma tutti devono sapere che la problematica non dura ne giorni ne settimane. E' una questione di qualche ora!

In questo blocco di sabato 18 magio 2019 come spesso accade il blocco riguarda sia Betfair Italia che Betfair.com in quanto gran parte dell'infrastruttura tecnologica è la stessa. 

Il tempo è denaro per noi ma anche per Betfair

 

Cosa si può fare quando i mercati sono sospesi

Quando succede il blocco dei mercati sul betting exchange non si può fare niente se non aspettare che betfair riprisitini il servizio. Le scommesse che ho piazzato e sono state eseguite sul mercato sono considerate valide e vengono poi refertate quando Betfair riprende a lavorare. Quindi se avete scommesso sul pareggio e la partita finisce in pareggio vi pagano la vincita altrimenti avrete una perdita.

Betfair non vi rimborsa nulla in caso di blocco del mercato e questo è scritto chiaramente sul contratto che avete accettato quando avete aperto il conto di gioco. Betfair non si ritiene responsabile dei blocchi, sospensioni, etc tutto è a carico vostro! Capisco che è brutto e frustrante ma non perdete tempo in chat o con il servizio clienti perchè betfair non vi rimborserà le perdite.

L'unica cosa che potete fare per difendervi dai blocchi di un operatore e avere un altro conto di back up con un altra piattaforma exchange come per esempio in Italia Betflag o all'estero con Betdaq, Smarkets etc. Potete utilizzare anche un bookmaker tradizionale e andare a coprirvi sui mercati opposti in casi di bancata

 

Mi devo fidare dell'exchange?

Si! Ripeto questa situazione di sospensione dei mercati exchange su Betfair capita raramente una volta ogni 8-12 mesi circa con un blocco superiore alle 3 ore. Nel passato succedeva più spesso ma con le nuove tecnologie ed implementazione dei sistemi informatici e di rete betfair ha ridotto notevolemtne questa problematica.

Betfair non ha nessun interesse a fare accadere questi problemi e non devono essere fatte dietrologie di nessun tipo su questi blocchi anche se siamo alla penultima o ultima giornata di campionaato e accade di sabato. Questi problemi tecnici accadono in genere il sabato proprio perchè il numero di clienti che usano l'exchange e di conseguenza il flusso di scommesse è maggiore.

Non abbiate timore e prendete questa eventuale vostra perdita come una perdita aziendale, una rottura di un macchinario imprevista, la rottura di un computer o del motore della vostra macchina. E' una perdita connessa con il vostro lavoro e voi non potete fare nulla.

 

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Gianluca Landi

L'ing. Gianluca Landi è sport trader dal 2007 e online con il primo sito e corsi di trading sportivo dal 2012. Autore bestseller Amazon e fondatore di ScoreTrend.

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